Pomagamy organizacjom rozwijać zespoły
WSPÓŁPRACA W ZESPOLE
Komunikacja – Motywacja – Przywództwo
„Dobra firma powinna być zorganizowaną formą przyjaźni.”
Herbert N. Casson
1
Prowadzimy warsztaty SKUTECZNY ZESPÓŁ w oparciu o model FRIS ®!
2
Zamów Raport Indywidualny FRIS ® wraz z informacją zwrotną
3
Zamów Raport zespołowy FRIS ®
Napisz do nas
Zaproponujemy program w oparciu o Twoje potrzeby.
Jeżeli chcesz:
- ABY ZESPÓŁ SKUTECZNIE WSPÓŁPRACOWAŁ I WYDAJNIEJ DZIAŁAŁ
- ZINTEGROWAĆ LUDZI WOKÓŁ WSPÓLNYCH WARTOŚCI
- PRZECIWDZIAŁAĆ BŁĘDOM KOMUNIKACYJNYM, WYSTĘPUJĄCYM W ZESPOLE
- DOSKONALIĆ STRATEGIE KOMUNIKACYJNE CZŁONKÓW ZESPOŁU
- ODKRYĆ JAKIE ZASOBY WNOSZĄ DO ZESPOŁU POSZCZEGÓLNI JEGO CZŁONKOWIE
Wspieramy ludzi w poszukiwaniu efektywnych rozwiązań
w trudnych sytuacjach
Zarządzanie emocjami
Budowanie odporności zespołu
„Panowanie nad emocjami, tak aby były właściwe w każdej sytuacji, jest zdolnością opierającą się na samoświadomości” Dawid Goleman
Zadbamy o to, aby członkowie Twojego zespołu :
- Lepiej zarządzali emocjami
- Efektywniej komunikowali się w sytuacji konfliktu
- Poznali techniki radzenia sobie ze stresem
- Zwiększyli potencjał asertywności w sytuacjach biznesowych
Przygotujemy program w oparciu o Twoje indywidualne potrzeby.
Trudne sytuacje
w obsłudze klienta i sprzedaży
„Ludzie nie są nastawieni przeciw tobie, oni tylko dbają o swoje interesy.”
Fowler Gene
Przygotujemy Twoich pracowników do tego, aby:
- Potrafili poradzić sobie w najtrudniejszych sytuacjach z klientami
- Byli bardziej asertywni
- Umieli reagować na krytykę , wymuszanie czy złość klienta
- Dyplomatycznie stawiali klientowi granice, dbając o interesy firmy
- Radzili sobie w sytuacjach presji, nacisku i manipulacji
Pracujemy w oparciu o case study trudnych sytuacji zebrane podczas badania potrzeb szkoleniowych
Coaching
Specjalizujemy się w coachingu dla menedżerów, którzy chcą lepiej zarządzać swoimi emocjami, budować równowagę miedzy pracą a życiem osobistym, mieć więcej czasu dla siebie.